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Unser Leitbild

Wir sind ein Familienunternehmen.
Wir sind anders – wir sind einzigartig – wir sind miteinander verbunden.
125 Jahre Unternehmensgeschichte sind bei uns spürbar und erlebbar.

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Ehrlichkeit

Das Team Esplanade und die Familie Kortmann sind ehrlich. Wir sind ehrlich zueinander, aber auch zu den Gästen. Wir wollen uns die Meinung sagen, wir wollen Kritik üben können. Wir wollen keine Angst voreinander haben. Fehler zu machen gehört zum Leben und Fehler zuzugeben auch. Wir lernen aus unseren Fehlern, um uns stets weiterzuentwickeln. Wir fördern den Mut zur Ehrlichkeit. Wir möchten Transparenz schaffen – wir möchten alle auf demselben Wissensstand sein.

Individualität

Das Team Esplanade und die Familie Kortmann sind persönlich & individuell – das Glück jedes Einzelnen steht für uns im Mittelpunkt. Das gilt für Gäste und Mitarbeiter gleichermaßen. Bei uns gibt es keine starren Kommunikationsrichtlinien. Jeder soll so sein, wie er ist. Jeder darf den Gast so begrüßen, so mit ihm reden – wie er möchte – wie es zu seinem Charakter, zu seinem Leben passt. Bei uns ist der Mitarbeiter frei und darf kreativ sein. Bei uns wird der Gast individuell behandelt, er entscheidet sich mit dem Eintreten, Teil dieser Familie zu sein. Wir sind für unsere Gäste da.

Wertschätzung

Das Team Esplanade und die Familie Kortmann sind herzlich und empathisch. Wir wertschätzen die anderen und uns. Wertschätzung bedeutet für uns, dass wir unserem Team gegenüber loyal sind.

Wir unterstützen uns gegenseitig, geben auf den anderen acht und nehmen ihn als Menschen wahr. Wir reden miteinander, wenn es uns einmal nicht gut geht. Wir kümmern uns um unsere Gäste, wenn es diesen einmal nicht gut geht. Es erfüllt uns, andere zu unterstützen – einen Mehrwert zu schaffen. Wir bilden Flüchtlinge aus, sind ein Inklusionsbetrieb und ermöglichen eine Erwerbstätigkeit nach Renteneintritt.

Unser Team wird fair bezahlt – Überstundenbezahlung oder -ausgleich sind Standard für uns, wie auch gute Arbeitsbedingungen. Bei uns schlafen Sie in einem Zimmer, das mit Liebe und Engagement gereinigt worden ist. Eine halbe Stunde pro Zimmer hat jeder Mitarbeiter für die Reinigung – doppelt so viel Zeit wie anderswo. So gewährleisten wir angenehme Arbeitsbedingungen für unser Team und ein optimales Ergebnis für Sie als Gast.

Mission

Wir fangen Emotionen auf.
Wir sind für Sie da.
Wir kreieren bunte Bilder des Glücks.
Wir leben und bauen echte, glückliche Beziehungen auf.
Wir veredeln das Erbe und die Tradition modernen Wohnambientes

Ausgezeichnet mit dem
TOTAL E-QUALITY Prädikat

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